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新聞動態(tài)
三星集團舉辦員工職場禮儀專題培訓

2014-10-07

    為進一步提高員工素質(zhì)、規(guī)范員工的日常行為、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立現(xiàn)代企業(yè)形象,近日,三星集團組織員工進行職場禮儀專題培訓。
    培訓課上,培訓老師從儀表儀態(tài)禮儀、引領(lǐng)禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、握手禮儀、座次禮儀等方面詳細介紹了作為一名企業(yè)職員應(yīng)知應(yīng)會的各種職場禮儀常識。職場禮儀具有提升個人素質(zhì)、建立良好的人際關(guān)系、維護個人、企業(yè)、國家形象等作用,對身在職場中的人具有很重要的影響。在分類講解的過程中,培訓老師用了非常通俗易懂且風趣幽默的語言,并配以生動、具象的課件,讓大家明白了各種含義。其中,著裝與言談舉止等各種禮儀與大家的日常工作息息先關(guān),大家仔細聽,認真記,舉一反三,為己所用。
    培訓老師對于儀態(tài)的講解給大家留下了深刻印象,其中對于眼神、微笑、坐姿、公共距離等內(nèi)容的生動詮釋配合真人演示,引發(fā)了大家的共鳴,活躍了課堂氣氛。最后,培訓老師強調(diào),作為一種職場人,要抓中職場禮儀的“神”,即尊重為本、尊重別人、尊重自己,了解對方,交往以對方為中心。
    本次培訓,思路清晰,內(nèi)容務(wù)實,對于提升企業(yè)職工的個人素養(yǎng),增強對內(nèi)對外的工作、業(yè)務(wù)往來的專業(yè)性,進而提升三星集團公司的整體形象具有積極的促進作用。

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